Términos y Condiciones de Uso

1. Generalidades

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma Compliance Pro, propiedad de Elgueta Compliance & Legal. Al acceder y utilizar esta plataforma, el usuario acepta quedar vinculado por estos términos. Si no está de acuerdo con alguna disposición, debe abstenerse de utilizar el servicio.

2. Definiciones

3. Descripción del Servicio

Compliance Pro es una plataforma de gestión de cumplimiento normativo que permite a las empresas administrar sus obligaciones legales en materias de prevención de delitos (Ley 20.393), acoso laboral (Ley Karin 21.643), seguridad y salud ocupacional (Ley 16.744), y protección de datos personales (Ley 19.628), entre otras normativas aplicables en Chile.

4. Obligaciones del Cliente

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• No compartir el acceso a la plataforma con terceros no autorizados.
• Ingresar información veraz y actualizada.
• Cumplir con la legislación vigente en el uso de la plataforma.
• No realizar actividades que comprometan la seguridad o disponibilidad del servicio.

5. Propiedad de los Datos

Los Datos del Cliente son y seguirán siendo propiedad exclusiva del Cliente. Elgueta Compliance & Legal no accederá a los datos del Cliente salvo por necesidades técnicas de soporte, previa autorización. Al término de la relación contractual, el Cliente podrá solicitar la exportación o eliminación de sus datos.

6. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99.5% mensual. Las ventanas de mantenimiento programado serán notificadas con al menos 48 horas de anticipación. No seremos responsables por interrupciones causadas por fuerza mayor, fallas de terceros proveedores, o uso indebido del servicio.

7. Limitación de Responsabilidad

La plataforma es una herramienta de gestión y no constituye asesoría legal. El cumplimiento normativo efectivo es responsabilidad del Cliente. Elgueta Compliance & Legal no será responsable por decisiones tomadas basándose exclusivamente en la información proporcionada por la plataforma. El Cliente debe contar con asesoría legal independiente.

8. Propiedad Intelectual

Todo el software, diseño, contenido educativo y material incluido en la plataforma es propiedad intelectual de Elgueta Compliance & Legal y está protegido por la legislación chilena e internacional aplicable.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, Chile.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios registrados con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de la plataforma después de la notificación constituye aceptación de los nuevos términos.